ACREDITAÇÃO
Primeiro
na Bahia
Jorge Valente
sai na frente no Estado ao receber o título da ONA
Alves: manter a qualidade
Chegar
a padrões de excelência é uma tarefa difícil
para os hospitais. Para centros com menos recursos, essa dificuldade
é dobrada. Por isso, o Hospital Jorge Valente, de Salvador (BA),
tem muito que comemorar. Acaba de obter a Acreditação
Hospitalar Plena (Nível 2), sendo o primeiro da Bahia e o décimo
quarto do País a ostentar o título.
Durante quatro meses, foi inspecionado por uma equipe de avaliadores,
composta por médicos, administradores e enfermeiros. O título
veio como resultado de um esforço iniciado em 1997, quando o
hospital passou a implementar mudanças para implantar rígidos
padrões de segurança e qualidade. Segundo Jacqueline Canuto,
Coordenadora do Núcleo de Qualidade, “o caminho foi longo
e árduo”. Todos os meses os funcionários participavam
do Encontro da Qualidade, no qual eram decididas metas e traçados
novos objetivos. “Houve um comprometimento muito grande de todo
mundo, em todos os níveis, do médico ao faxineiro, incluindo
o pessoal terceirizado”, comemora.
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Para o diretor técnico Humberto Silveira Alves, a obtenção
do título é o reconhecimento de todo o trabalho desenvolvido
ao longo de anos. O fato de serem pioneiros na Bahia, só aumenta
a responsabilidade. “Nosso trabalho agora será ainda maior,
porque temos que comprovar, diariamente, a manutenção
desse nível de qualidade”. Humberto Silveira lembra ainda
que o título de Acreditação tem validade até
2006 e até lá o Hospital Jorge Valente quer estar pronto
para concorrer ao Nível 3, que é a Acreditação
com Excelência.
O Hospital Jorge Valente foi fundado em 1976 e é controlado pelo
Grupo Promédica empresa de medicina de grupo no Norte-Nordeste
que oferece planos de saúde empresariais e presta serviços
médico-hospitalares. A Promédica possui cerca dois mil
clientes corporativos e atende a uma comunidade de 110 mil usuários
por meio de uma rede de atendimento com serviços próprios
e credenciados. O hospital dispõe de 138 leitos, 600 funcionários
e uma estrutura completa para atendimentos de emergência, maternidade,
internação em diversas áreas clínicase cirúrgias
e unidades de tratamento intensivo e semi-intensivo adulto, neonatal
e pediátrico, com uma média mensal de 500 internações,
1.900 atendimentos na emergência pediátrica e 3.900 na
emergência adulta.
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