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Motivação
Sou funcionária de um hospital e acadêmica do curso de Administração.
Tenho lido muitos artigos da enfermeira e consultora Cristina Rodrigues,
em Notícias Hospitalares, e me interessei, pois meu Trabalho de
Conclusão de Curso está ligado diretamente aos assuntos
que li (humanização e motivação dos funcionários
do setor da Saúde). Gostaria de algumas dicas de livros ou autores,
nas quais possa me aprofundar no tema.
Luciane Cabral
Hospital de Caridade – São Francisco do Sul (SC)
e acadêmica de Administração do Instituto de Ensino
Superior de Joinville (SC)
A consultora Cristina Rodrigues responde: Luciane, encaminho alguns títulos
sobre Humanização, esperando que possam ser úteis
a você. “Fundamentos da Humanização Hospitalar
– Uma Visão Multiprofissional”, de Pe. Augusto Mezomo;
“Hotelaria Hospitalar e Humani-zação no Atendimento
em Hospitais”, de Adalto Félix de Godói; “Hotelaria
Hospitalar – Uma Visão Interdisciplinar”, de Nísia
Roxo Guimarães; “Hotelaria Hospitalar: um Novo Conceito no
Atendimento ao Cliente da Saúde”, de Índio Cândido,
Ornélio Dias de Moraes e Elena Viera; e “Lazer e Humanização”,
Nelson Carvalho Marcellino.
TISS
Para os hospitais que possuem sistemas próprios, devem ser atua-lizados
para atender às especificações da Troca de Informação
de Serviços de Saúde (TISS). A grande duvida é se
as guias emitidas pelas operadoras de saúde passam a ser responsabilidades
dos prestadores? Com os sistemas de gestão, os prestadores podem
emitir as guias já preenchidas? Existem várias dúvidas.
Quanto às atualizações e treinamentos dos colaboradores
estamos prontos. As operadoras é que parecem que ainda não
estão preparadas para tirar as dúvidas que existem. Estamos
reféns de empresas que cobram um absurdo para atualizar os sistemas
e de regras que mudam a todo instante.
Ednaldo
Ribeiro
Ipiaú – BA
Síndrome
de Burnout
Sou enfermeira, moro em Londrina (PR) e estou fazendo especialização
em enfermagem do trabalho. Vou fazer minha monografia sobre a Síndrome
de Burnout. Li o artigo “Bournout: desafio à saúde
do trabalhador” (edição nº 53), da enfermeira
e consultora Cristina Rodrigues. Gostaria de me aprofundar um pouco mais
nesse assunto, pois existem muitos casos dessa síndrome no pessoal
da área de enfermagem e medicina.
Waldirene Aparecida
Bandeira de Oliveira
Por e-mail
Notícias
Hospitalares
Sou sócia e administradora de um laboratório de análises
clínicas e gostaria de receber Notícias Hospitalares.
Lúcia Helena Campo Dall´Orto
Ética Laboratório – Palmas (TO)
Parabéns pela qualidade de Notícias Hospitalares.
Eliane Lara
Ribeirão Preto (SP)
Pró-Saúde
Parabéns à Pró-Saúde – Associação
Beneficente de Assistência Social e Hospitalar pelo excelente trabalho
feito em todo o Brasil. Fico feliz em saber que ainda existem pessoas
capacitadas e que se importam com a situação da Saúde.
Muito sucesso e que continuem com essa preocupação e com
todos os programas institucionais que são realizados.
Mirley Santos Brito
Mucuri (BA)
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“A medicina é uma profissão peculiar. Não
trata das coisas que as pessoas têm. Trata da pessoa. Não
pode ser um negócio, não é um meio de enrique-cer,
de conquistar posição social. Pode acontecer, mas
o seu objetivo é ajudar pessoas que sofrem”
Adib Jatene, 78 anos, médico
“Não
há dúvida de que, sem a perfeita harmonia do binômio
financiamento público e gestão, cerca de 2.100 Santas
Casas e hospitais filantrópicos terão dificuldades
em sobreviver nos próximos 500 anos”
Antônio Brito, presidente da Confederação das
Santas Casas, Hospitais e Entidades Filantrópicas do Brasil
“É
um imposto com prós e contras, mas mais contras. Mas o mundo
real exige acoplar o corte de gastos correntes com a redução
ou extinção da CPMF”.
Raul Velloso, economista
“Ele
age nos bolsões de miséria, onde a assistência
é menor. Daí a rapidez na mudança dos indicadores”
Fátima Oliveira, pesquisadora da Secretaria de Vigilância
em Saúde sobre o impacto do Programa de Saúde da Família
(PSF) na redução de 13% na mortalidade infantil no
Brasil nos últimos seis anos
“Sou
contra essa coisa de genérico. É coisa de pobre. Esta
minha bolsa, por exemplo, é Louis Vuitton. Comprei em Paris,
por US$ 4.900. No camelô da frente tinha uma genérica,
mas sem a mesma qualidade. Voto contra!”
Clodovil Hernandes, estilista e deputado federal,sobre projeto de
lei que defendia a colocação do nome comercial do
remédio ao lado do genérico para facilitar o reconhecimento
pelo público
“A
liberação dos recursos foi importante, mas a crise
não é tão simples que R$ 2,1 bilhões
resolvam”
Marcelo Deda, governador de Sergipe sobre verba liberada pelo Ministério
da Saúde para os estados do Nordeste
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Ensinando
a Cuidar em Saúde Pública
Nébia Maria Almeida de Figueiredo (org.)
Yendis Editora – 528 páginas
Organizado pela professora doutora Nébia Maria Almeida de Fi-gueiredo,
titular de Fundamentos de Enfermagem da Escola de Enfermagem Alfredo Pinto
da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Último volume
da série Práticas de Enfermagem, a obra trata dos fundamentos
e bases práticas para os cuidados em enfermagem nas mais diversas
condições. Entre os destaques do livro estão até
questões ambientais e ecológicas, políticas de saúde
e de enfermagem em doenças emergentes, as peculiaridades das doenças
transmissíveis, as plan-tas e suas propriedades terapêuticas.
Outros capítulos tratam em profundidade de temas como a exclusão
social, o resíduo hospitalar, as terapias alternativas, a reabilitação
domiciliar e a morte.
Repensando
a Saúde
Michael Porter e Elizabeth Teisberg
Artmed Editora – 432 páginas
Especialista
em estratégia, Michael Porter debruça-se sobre as crescentes
dificuldades dos sis-temas de saúde e dos próprios pacientes
em todo o mundo. Na obra, Porter e Elizabeth Teisber propõem uma
mudança de rumos no modelo vigente.
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